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2022.12.15

東急リバブル株式会社 様

Q. 御社との出会いはEXPOでしたよね?
A. そうですね。リード エグジビション ジャパン㈱(現RX Japan㈱)主催の総務サービスEXPOで御社がブースを構えられていて、お伺いしたのが最初です。
Q. 総務サービスEXPOではコーヒーマシンを探されていたのですか?
A. コーヒーマシンというよりは、休憩スポットに置くものを探していました。
当時は会社として、働きがいの向上やウェルビーイングなどをテーマに、質の向上を取り込んでいこうと考えているところでした。そして、その一環として社内休憩スポットを増やしていくべきとなり、「何か休憩スポットに置くものを」ということでEXPOへ伺いました。
Q. 総務サービスEXPOでは多くの企業が出展している中、なぜ弊社を選んでいただけたのですか?
A. 味とか豆のクオリティーはもちろんですが、最終的には『会社負担が0円で導入できるプランがある』ということがポイントでしたね。どうしても福利厚生の一環としてやりますので、コーヒーが飲めない方にまで負担を強いるのは良くないという思いがあったのです。会社負担があると飲まない方にも金銭的に負担をしていただくことになりますので、会社負担0円でコーヒーマシンが置くことができるというのはとても魅力的でした。
Q. 他社では、会社負担0円というプランがあまり見当たらなかったですか?
A. 他社ですと「会社が負担して安く飲めます」というパターンか「全額会社負担。お金を回収するならば、会社でやってください。」というパターンが多かったですね。
Q. 弊社のように、弊社スタッフがお金を回収させていただくというのは確かに珍しいかもしれませんね?
A.そう。まぁ、飲む人がお金を入れて買うというのは自然な姿かなって気がします。今の世の中はそういうサービスが意外と少なくて、逆に惹かれるものがありましたね。
あと、私もそうですが、私の上席にコーヒーマニアがいるんですよ。
Q.その方は農園にも行かれたと聞きました!
A.そうそう。沖縄の農園へ行ったりとか。国産コーヒーは沖縄でしか採れないですよね。でも最近では北海道でも採ると聞きましたが、「本当かよ」とか思ってしまいました。
Q.日本だと、ビニールハウス栽培ですかね?
A.そうだと思いますね。
そんなふたりで総務サービスEXPOへ行って、御社ブースでコーヒー試飲をさせていただいて「これうまいよね」という話になりました。他社さんはほとんどインスタントだったんですよ。確かに豆も若干はありますが、カプセル式のものであったり、既に粉にされているものを淹れるというのが多いです。御社のコーヒーは味が全然違うと思いました。
ー 弊社は、マシンはもちろん業務用で細かい部分も質にこだわったものを提供しています。
そのあたりをすごく感じ取っていただいて、とてもうれしいです。
Q. コーヒースタンド設置後から何か変わったことはありますか?
A. コーヒーを飲みながら、コーヒースタンドの前でショートタイムの会話が生まれるようになりました。あとは、コーヒーが淹れ終わるのを待ちながら、ちょっとそこで会話が生まれたりもしています。
ー 弊社もそこに力を注いでおりまして、社内コミュニケーションが取りにくい中で、コーヒースタンドがここで一つ、足がかりになればと思っています。貢献できているとお聞きして嬉しいです。
コロナ禍で落ち着いたら無料試飲会もどんどんできればなと思っております。
Q.コーヒーがお好きな方に是非聞いてみたかったのですが、弊社の提供しているコーヒーで「これは美味しかったな」などありますか?
A.やはり、オリジナルブレンドが一番おいしいですね。これを飲んでから、他に切り替えができなくて・・・。
あと御社の70周年記念でいただいた炭火焼きコーヒー。あれは美味しかった!アイスで淹れたんですよ。家でドリップパックに淹れて、すごく美味しかった。
Q.楽しんでいただけて良かったです!オリジナルブレンドはこだわりが詰まっていて、昨年から少し配合を変えたのですがいかがですか?
A.そうですね。少しマンデリンが入っていますよね。すごく良くなりました。美味しいです。
Q. コーヒースタンドがあること、期間限定の豆もあることなどで、会社に来る楽しみのひとつになりましたか?
A. そうですね。行けば飲めるという気持ちがあります。私だけかもしれないですが、導入したマシンにはエスプレッソがあるので、エスプレッソが飲めるのも嬉しいです。砂糖たっぷりで飲んでいます!
ー ここでは皆様がいつもコーヒーを飲んでいただいているので、豆も新鮮なうちに挽きたてを楽しんでいただけていると思います。
Q.今後こういう豆を飲みたいなどありますか?
いろいろありますよね。夏にはケニアが飲みたかったですね。
Q.そうなんですね!それはやっぱり後にくる、しっかりとしたコクが良いですか?
A.そうですね。それをアイスで飲みたいです。すごく強いフレーバーなので、華やかな香りがすると思います。
Q. 飲むときのこだわりはありますか?
A. 挽きたてだから、エスプレッソもそうですし、レギュラーコーヒーを飲むときも温度変化を楽しみます。冷めてからも美味しい。プレスなので淹れたては一番熱いですよね。そうすると風味も出ないので、ちょっと冷めてたくらいが美味しいです。
コーヒー沼に関してはまだ序の口なんですが・・・。
本当に素晴らしいです。私たちと一緒にもっとコーヒー沼にはまりましょう!!

東急リバブル様、インタビューへのご協力をありがとうございました!